ABOUT
ドラマチックマーケティングとは
エンターテインメント業界で培われた感動創造の手法をもとに、既存のマーケティング概念や手法を体系的に整理し、さまざまな産業で活用できる実践的フレームワークとして再構築したものです。
その本質は、顧客体験を「心が動く物語」として捉え、企業と顧客が共に感動的な体験を創造することにあります。従来の機能的価値や価格競争から脱却し、情緒的価値の提供を重視することで、より深い顧客との絆を築きます。
特徴として：
- 顧客の心を動かすことに重点
- 情緒的価値の重視
- 顧客中心の体験設計
- 物語の戦略的活用
従来の「何を売るか」という視点から、「どのような感動を共に創るか」という視点へと転換することで、持続的な競争優位を築くための新しい価値創造を可能にします。
CONCEPT
ドラマチックマーケティングの
コンセプト
顧客体験を心が動く物語《ストーリー》として設計し、共に感動的な物語《ナラティブ》を創るマーケティング手法です。
触れた人を非日常へと誘い、感動を探すドラマチックな旅がはじまります。
STORY
物語
NARRATIVE
YOUR ISSUE
次のような想いをお持ちの企業様へ
機能以外の価値で差別化がしたい
情緒的な価値を高めていきたい
独自の強みを打ち出したい
お客様ともっと深く繋がりたい
また来たいと思っていただきたい
長く付き合っていただきたい
新しい事業を生み出していきたい
既存事業を進化させていきたい
新しい顧客層と出会いたい
BENEFITS
実現できること
BRAND
お客様との感情的な
つながりが生まれる
価格以外の価値で
選ばれるようになる
独自のブランド
ストーリーが育つ
FAN
自然とファンが
増えていく
感動したお客様が
伝えたくなる
共感のコミュニティが
広がる
BUSSINESS
お客様との長期的な
関係が築ける
自然な推奨で顧客が
増えていく
継続的な成長が
実現できる
STRUCTURE
ドラマチックマーケティングの構造
ドラマチックマーケティングは、
ログライン、4段階のストーリー展開、世界観で構成されます。
顧客が主人公となって紡ぐ、ナラティブな物語
《ドラマチックジャーニー》は、ここから始まります。
VISION
ドラマチックマーケティングが描く
"感動体験"の可能性
一瞬の出会いが、心震える物語になる―
ドラマチックマーケティングは、そんな感動体験を顧客と企業が共に創造していく新しい手法です。私たちは、単なる一時的な体験ではなく、
"かけがえのない物語"として感動体験を捉えています。
人は誰かと感動を分かち合いたいと願い、 企業は深い感動体験を届けたいと考えています。 その想いは、私たちの考える以上に強く、深いもの。
その架け橋となるのが「心が動く瞬間」の共創です。
顧客と企業が互いの物語として、感動の瞬間を紡ぎ育んでいく旅。
それが、ドラマチックジャーニーであり、これからの時代に企業が提供できる新しい価値ではないでしょうか。
一方的な体験設計ではなく、共に感動を探求していく。
この共創の物語を深め、継続していくことで、自然とファンが生まれ、口コミが連鎖し、ブランド価値が高まり、従業員の想いも強くなっていく。
そして、それは顧客、企業、社会の持続的な感動創造へとつながっていくのです。